Bắt đầu với Blue Care Advisor
Khi đăng nhập vào trang web hội viên của chúng tôi, quý vị sẽ được chuyển đến Blue Care AdvisorSM. Hệ thống này cho phép quý vị kết nối liền mạch với tất cả các quyền lợi, yêu cầu thanh toán, chương trình và nhiều thông tin khác của quý vị. Quý vị sẽ nhận được thông tin dựa trên quyền lợi và lịch sử của mình cùng các đề xuất về các bước quý vị có thể thực hiện để cải thiện sức khỏe của mình.
Đăng nhập vào trang web hội viên hoặc tải xuống ứng dụng để bắt đầu.
Blue Cross Care Advocate luôn sẵn sàng giúp đỡ quý vị
Nhận trợ giúp về tất cả các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của quý vị, cho dù đó là trợ giúp tìm nhà cung cấp trong mạng lưới, xác định nguồn lực xét nghiệm cho COVID-19, yêu cầu thanh toán cơ bản hoặc điều gì đó phức tạp hơn như thảo luận về các lựa chọn điều trị hoặc quản lý vấn đề sức khỏe. Blue Cross Care Advocate được các bác sĩ, y tá, dược sĩ, bác sĩ chuyên khoa và các chuyên gia khác tại chỗ hỗ trợ, vì vậy nếu họ không biết câu trả lời cho câu hỏi của quý vị, những người này có thể tham gia giúp đỡ.
- Tìm hiểu và hiểu rõ quyền lợi của quý vị
- Tìm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắp xếp cuộc hẹn
- So sánh và hiểu các lựa chọn điều trị
- Xác định xem thủ thuật được khuyến nghị có được bảo hiểm hay không
- Đánh giá các dấu hiệu, triệu chứng và yếu tố rủi ro của COVID-19
- Quản lý các vấn đề sức khỏe và kế hoạch điều trị
- Trả lời các câu hỏi về yêu cầu thanh toán y tế và chuyển hồ sơ y tế
- Thiết lập và hoàn thành các mục tiêu sức khỏe như bỏ thuốc lá, giảm cân hoặc giảm căng thẳng
Nhờ chuyên gia giải đáp các câu hỏi về sức khỏe của quý vị chỉ với một cuộc gọi - thứ Hai đến thứ Sáu, 7 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ Miền Trung.
My Blue Cross Care Advocate 1-866-870-0361, người dùng TTY vui lòng gọi 711.
Nhận ý kiến y tế của chuyên gia và hỗ trợ việc ra quyết định phẫu thuật
Giờ đây, quý vị có thể tiếp cận Medical Ally để được hỗ trợ trực tiếp và bảo mật, được tùy chỉnh riêng nhằm giúp quý vị tự tin đưa ra các quyết định y tế. Alight Medical Allies có thể giúp quý vị lấy ý kiến thứ hai từ các chuyên gia hàng đầu, xác minh bằng cấp và kỹ năng của bác sĩ, xác nhận chẩn đoán và khám phá các lựa chọn điều trị có sẵn.
Nếu bác sĩ của quý vị đã đề xuất bất kỳ phẫu thuật tự chọn nào sau đây, Medical Ally có thể giúp đánh giá các lựa chọn điều trị và lựa chọn thay thế để giúp quý vị ra quyết định lựa chọn tốt nhất.
- phẫu thuật phần lưng dưới
- thay thế đầu gối
- phẫu thuật giảm cân
- cắt tử cung
Để tìm hiểu thêm hoặc bắt đầu, hãy gọi số 1-888-361-3944 hoặc truy cập mymedicalally.alight .com. Quý vị sẽ cần mã công ty của mình, Cargill.
Thông tin cập nhật về COVID-19
Do tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng (PHE) sẽ hết hạn vào 12/5/23, tất cả các dịch vụ xét nghiệm và điều trị COVID-19 sẽ được bảo hiểm theo quyền lợi của chương trình bảo hiểm tiêu chuẩn của quý vị và có áp dụng chia sẻ chia phí. Vắc-xin và mũi nhắc lại ngừa COVID-19 sẽ được xem xét theo quyền lợi Chăm sóc phòng ngừa và được bảo hiểm ở mức 100% trong mạng lưới. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang nguồn thông tin về COVID-19 hoặc liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng theo số 1-866-870-0361.
Dịch vụ chăm sóc phòng ngừa
Dịch vụ chăm sóc phòng ngừa là một trong những cách tốt nhất để bảo đảm sức khỏe cho quý vị và gia đình. Tìm hiểu thêm về những dịch vụ này, bao gồm cả khám tổng quát, sàng lọc hàng năm và chủng ngừa:
Dịch vụ chăm sóc phòng ngừa được khuyến nghị
Blue Distinction Centers® cung cấp dịch vụ chăm sóc đặc biệt với chất lượng và kết quả tốt hơn
Blue Distinction là danh hiệu được Blue Cross cấp cho các cơ sở y tế có năng lực chuyên môn trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ chất lượng. Blue Distinction được phát triển với mục tiêu cung cấp thông tin quan trọng và khách quan để quý vị có thể đưa ra quyết định thông minh về dịch vụ chăm sóc đặc biệt cho chính bản thân. Hãy đến Blue Distinction Center nếu quý vị cần có nhu cầu chăm sóc tim, thay khớp gối hoặc hông, phẫu thuật cột sống hoặc giảm béo, cấy ghép hoặc điều trị ung thư phức tạp hoặc hiếm gặp. Quý vị có thể xem thông tin về Blue Distinction trên công cụ Tìm bác sĩ. Để truy cập công cụ, hãy nhấp vào đường liên kết Tìm bác sĩ ở bên phải trang.
