Blue Plus Minnesota Health Care Programs: Sức khỏe hành vi
Tìm hiểu về sức khỏe hành vi và các loại tài nguyên, chương trình và dịch vụ sẵn có.
Tình trạng sức khỏe hành vi là gì?
Sức khỏe hành vi là một thuật ngữ bao hàm toàn bộ sức khỏe tinh thần và cảm xúc, bao gồm cả cách mọi người đối phó với những thách thức hàng ngày như thế nào. Thuật ngữ này cũng bao gồm việc điều trị các bệnh tâm thần, chẳng hạn như trầm cảm hoặc lo lắng, cũng như rối loạn sử dụng chất kích thích và các hành vi gây nghiện khác.
Các tình trạng sức khỏe hành vi phổ biến bao gồm:
- Nghiện - Phụ thuộc hoặc lạm dụng các chất độc hại hoặc các hoạt động cản trở cuộc sống hàng ngày; bất chấp những hậu quả bất lợi.
- Lo lắng - Các triệu chứng và cách điều trị
- Trầm cảm - Các triệu chứng và cách điều trị
- Rối loạn ăn uống - Một căn bệnh nghiêm trọng liên quan đến những thay đổi trong hành vi ăn uống và sự lo lắng quá mức với thức ăn và hình ảnh cơ thể.
- Căng thẳng - Các triệu chứng và cách kiểm soát
Các lựa chọn chăm sóc
Các hội viên có một loạt các lựa chọn chăm sóc, hỗ trợ và bảo hiểm cho các mối quan tâm về sức khỏe tâm thần và sử dụng chất kích thích.
Các lựa chọn chăm sóc sức khỏe hành vi bao gồm:
- Dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa và trực tuyến - Nhận dịch vụ chăm sóc từ nhà cung cấp dịch vụ trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của quý vị.
- Dịch vụ ngoại trú - Các chương trình trị liệu, lập kế hoạch điều trị cá nhân, đánh giá chẩn đoán, quản lý y tế, kiểm tra tâm lý.
- Dịch vụ nội trú - Bệnh viện có thể cung cấp các dịch vụ sức khỏe tâm thần ngắn hạn để giúp ổn định những người bị khủng hoảng.
- Dịch vụ tại nơi cư trú - Một môi trường an toàn và được giám sát tại một cơ sở thuộc chương trình tại nơi cư trú dựa trên cộng đồng. Các dịch vụ này có thể cần thiết sau thời gian nằm viện hoặc để tránh nhập viện.
Tiếp cận hỗ trợ sức khỏe hành vi 24/7.
1-888-275-3974
Nếu quý vị hoặc ai đó mà quý vị biết đang gặp khó khăn hoặc khủng hoảng, dịch vụ trợ giúp luôn có sẵn 24/7.
Gọi hoặc nhắn tin cho 988 hoặc trò chuyện tại 988lifeline.org
Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản hội viên
Xem thông tin chương trình của quý vị và nhiều thông tin khác.
Tài nguyên về sức khỏe hành vi
Tất cả các dịch vụ và chương trình sức khỏe hành vi đều miễn phí cho các hội viên của Blue Plus Minnesota Health Care Programs. Không cần thông tin thẻ tín dụng để đăng ký.
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa
Doctor On Demand
Đến gặp bác sĩ tâm lý học được cấp phép hoặc bác sĩ tâm thần được hội đồng chứng nhận bằng cách sử dụng tính năng video trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính của quý vị. Các chuyên gia sức khỏe tâm thần luôn sẵn sàng hỗ trợ điều trị trầm cảm, lo lắng khi giao tiếp, nghiện ngập, các vấn đề về mối quan hệ, chấn thương và mất mát hoặc căng thẳng tại nơi làm việc.
Learn to Live
Sống chung với căng thẳng, mất ngủ, trầm cảm, sử dụng chất kích thích hoặc chứng lo lắng khi giao tiếp? Learn to Live là một chương trình trực tuyến có sẵn bất cứ lúc nào để giúp quý vị vượt qua những vấn đề này.
Tiếp cận chương trình Learn to Live
Nhập mã truy cập BLUEPLUS (phân biệt chữ hoa chữ thường).
Hỗ trợ chuyên môn
Lên lịch hẹn khám cho sức khỏe hành vi
Người quản lý hồ sơ làm việc với các hội viên để xác định nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phù hợp để đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng của các hội viên, đồng thời giúp lên lịch các cuộc hẹn khám cho sức khỏe hành vi, bao gồm:
- Chăm sóc giới tính
- Các nhu cầu chăm sóc liên quan đến văn hóa
- Sở thích về nhà cung cấp
- Sở thích về địa điểm
Dành cho các chương trình Blue Advantage cho gia đình và trẻ em, MinnesotaCare và Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Gọi 1-800-711-9862, TTY 711.
Đối với chương trình SecureBlue (MSHO):
Gọi 1-888-740-6013, TTY 711.
Đường dây y tá
Các y tá đã đăng ký và có kinh nghiệm luôn sẵn sàng phục vụ bất cứ lúc nào, ngày hay đêm khi quý vị cần giúp đỡ để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến sức khỏe của quý vị hoặc hướng dẫn về nơi đến nhận dịch vụ chăm sóc.
Dành cho các chương trình Blue Advantage cho gia đình và trẻ em, MinnesotaCare và Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Gọi 1-800-711-9862, TTY 711.
Đối với chương trình SecureBlue (MSHO):
Gọi 1-888-740-6013, TTY 711.
Chương trình cai thuốc lá
Phát triển và duy trì một kế hoạch bỏ thuốc với sự hỗ trợ của một huấn luyện viên nâng cao sức khỏe.
1-855-552-2583, TTY 711
Giờ làm việc: thứ Hai đến thứ Năm, 8:30 sáng đến 5:30 chiều giờ miền Trung
Thứ Sáu, 8 sáng đến 6 chiều giờ miền Trung
Cuộc gọi này là miễn phí.
Được đưa đón khi cần
BlueRideSM từ Blue Plus cung cấp dịch vụ đưa đón an toàn và tin cậy tới các nơi thăm khám y tế, nha khoa và nhà thuốc được bảo hiểm với các bác sĩ trong mạng lưới chương trình của quý vị.
BlueRide đưa đón nhằm mục đích:
- Cuộc hẹn khám chữa bệnh
- Cuộc hẹn nha khoa
- Cuộc hẹn sức khỏe tâm thần
- Đi lấy toa thuốc
- Đi nhận hoặc sửa chữa thiết bị y tế lâu bền (DME)
- Đến cơ sở tập luyện (chỉ dành cho hội viên SecureBlue)
Để lên lịch chuyến đi, hãy gọi (651) 662-8648 hoặc số miễn phí 1-866-340-8648, TTY 711.
Hỗ trợ chứng tự kỷ
Dịch vụ hướng dẫn về chứng tự kỷ
Một người hướng dẫn thực hiện các bước của Blue Cross luôn sẵn sàng hỗ trợ quý vị trong suốt quá trình điều trị cho con quý vị. Họ sẽ giúp quý vị tìm các nhà cung cấp trong mạng lưới có thể hỗ trợ cho các nhu cầu của quý vị và con quý vị.
Nghiên cứu về rối loạn phổ tự kỷ (ASD) cho thấy rằng các dịch vụ điều trị can thiệp sớm có thể cải thiện đáng kể sự phát triển của con quý vị.
Các lựa chọn bao gồm:
- Các dịch vụ can thiệp hành vi và phát triển tích cực sớm (EIDBI)
- Cung cấp hướng dẫn lâm sàng và hỗ trợ người chăm sóc
- Đảm bảo tiếp cận với các dịch vụ trị liệu và dựa trên kỹ năng
- Phối hợp với các nhà cung cấp và hệ thống chăm sóc
- Dịch vụ cộng đồng
Đối với các chương trình Blue Advantage dành cho gia đình và trẻ em và MinnesotaCare:
Gọi số 1-800-711-9862, TTY 711.
Cổng thông tin về tài nguyên liên quan tới chứng tự kỷ tại Minnesota
Tìm hiểu về các chương trình chăm sóc sức khỏe hiện có thông qua Sở Y tế Minnesota và các cơ quan khác của tiểu bang, nơi kết nối mọi người với các dịch vụ y tế, hỗ trợ và quản lý tình trạng sức khỏe.
Dịch vụ hỗ trợ địa phương
Liên kết nguồn lực cộng đồng
Khi quý vị cần thêm chút trợ giúp, thì có thể khó biết liệu đi đâu để được giúp đỡ. Sử dụng Liên kết nguồn lực cộng đồng để tìm kiếm các dịch vụ miễn phí hoặc chi phí thấp gần quý vị.
Senior LinkAge Line
Senior LinkAge Line, một dịch vụ của Hội đồng Người Cao niên Minnesota, cung cấp thông tin và nguồn lực miễn phí trên toàn tiểu bang.
Tìm hiểu thêm về Senior LinkAge Line
Hoặc gọi cho số điện thoại miễn phí 1-800-333-2433, TTY 711.
Trung tâm Người khuyết tật
Trung tâm Người khuyết tật MN là một mạng lưới nguồn lực miễn phí trên toàn tiểu bang giúp người khuyết tật giải quyết vấn đề, tìm thông tin trong hệ thống và lập kế hoạch cho tương lai.
Gọi cho số điện thoại miễn phí 1-866-333-2466, TTY 711.
Trò chuyện với chuyên gia
Thứ Hai đến thứ Sáu. 8: 30 sáng đến 5 chiều.
Chương trình Phần thưởng
Chương trình Phần thưởng từ Blue Plus
Với tư cách là hội viên Blue Advantage dành cho gia đình và trẻ em hoặc MinnesotaCare của Blue Plus, quý vị có thể nhận được thẻ thưởng khi quý vị và gia đình của quý vị đến khám tại các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và phòng ngừa.
Quý vị có thể nhận được phần thưởng là thẻ quà tặng $25 khi tái khám với bác sĩ hoặc nhà trị liệu của quý vị trong vòng 7 ngày kể từ khi quý vị xuất viện.
Giúp đỡ và hỗ trợ
Minnesota Warmline
Tìm kiếm sự hỗ trợ? Cần nói chuyện? Nếu quý vị đang phải vật lộn về sức khỏe tâm thần của mình nhưng không gặp phải tình trạng khủng hoảng hoặc khẩn cấp về sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ với Đường dây nóng Minnesota Warmline.
Gọi tới số 651-288-0400 hoặc 1-877-404-3190
Soạn tin nhắn SUPPORT và gửi đến 85511
Mở cửa bảy ngày mối tuần, 9 sáng đến 9 chiều
Đường dây nhắn tin về khủng hoảng
Đường dây nhắn tin về khủng hoảng có sẵn cho bất kỳ khủng hoảng nào. Nhân viên Tư vấn Khủng hoảng trực tiếp, được đào tạo sẽ nhận tin nhắn của quý vị và phản hồi, tất cả đều từ nền tảng trực tuyến bảo mật của chúng tôi. Nhân viên Tư vấn Khủng hoảng tình nguyện sẽ giúp quý vị chuyển từ thời khắc bức bối sang thời điểm dịu bớt căng thẳng.
Soạn tin nhắn HOME và gửi tới 741741 vào bất kỳ thời điểm nào và từ bất kỳ đâu tại Hoa Kỳ.
Đường dây khủng hoảng bổ sung
Đường dây khủng hoảng sức khỏe hành vi
Gọi tới số 1-888-275-3974
Phục vụ 24/7
Đường dây về khủng hoảng bạo lực gia đình
Gọi tới số 1-866-223-1111
Nhắn tin 612-399-9995
Đường dây khủng hoảng cho cựu chiến binh
Gọi tới số 1-800-273-8255 và nhấn số 1