Thẻ ID hội viên Blue Cross có thông tin quan trọng về chương trình của quý vị.
Quý vị sẽ nhận được thẻ ID hội viên cho quý vị và mỗi thành viên gia đình được bảo hiểm trong vòng vài tuần sau khi chương trình của quý vị có hiệu lực. Đây là lý do tại sao quý vị cần thẻ, cách sử dụng thẻ và phải làm gì khi mất thẻ. Để nhận thẻ ID bổ sung hoặc thay thế, hãy đăng nhập hoặc tạo tài khoản hội viên sau khi quý vị nhận được thẻ ban đầu.
Đăng nhập vào Trang web hội viên
Tại sao quý vị cần thẻ ID hội viên
Thẻ ID hội viên có chi tiết quan trọng về chương trình và phạm vi bảo hiểm của quý vị. Thẻ cũng cho phép các nhà cung cấp trong mạng lưới biết nơi gửi yêu cầu thanh toán của quý vị để quý vị không phải thực hiện việc này.
Cách sử dụng của thẻ ID Blue Cross hoặc Blue Plus
Mang theo thẻ ID Blue Cross hoặc Blue Plus bất cứ khi nào quý vị đến khám với bác sĩ hoặc nhà thuốc hoặc nhà cung cấp dịch vụ y tế khác. Thẻ ID hội viên của quý vị cung cấp các thông tin sau cho nhà cung cấp:
- Tên và số nhận dạng hội viên của quý vị (và số nhóm, nếu có)
- Tên chương trình của quý vị
- Số tiền đồng trả của quý vị khi quý vị đến khám với bác sĩ hoặc phòng cấp cứu (nếu có)
- Tiền khấu trừ và mức tự trả tối đa của quý vị (nếu có)
- Thông tin cho dược sĩ của quý vị về đơn thuốc
- Hướng dẫn cho nhà cung cấp hoặc dược sĩ về cách gửi yêu cầu thanh toán
- Số điện thoại dịch vụ khách hàng cho quý vị và nhà cung cấp của quý vị
Phải làm gì khi quý vị mất thẻ ID
Nếu thẻ ID hội viên ban đầu của quý vị bị mất hoặc bị hỏng, quý vị có thể tải xuống thẻ ID thay thế từ trang web hội viên Blue Cross hoặc xem và gửi bản sao các thẻ của quý vị từ ứng dụng di động Blue Cross.
Tìm hiểu thêm về việc sử dụng chương trình bảo hiểm y tế của quý vị
Hỏi đáp về những người phụ thuộc vào bảo hiểm y tế của quý vị
Xem các yêu cầu thanh toán Blue Cross của quý vị
Thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến
Cách đọc hiểu EOB
Quý vị có thắc mắc?
Nếu quý vị có câu hỏi về cách sử dụng thẻ ID, vui lòng gọi cho số dịch vụ khách hàng ở mặt sau thẻ ID của quý vị.