Khả năng tương tác: Thông tin hội viên

Các thành viên của Chương trình Chăm sóc Sức khỏe Minnesota Health Care Programs and Medicare Advantage có nhiều cách hơn để xem thông tin sức khỏe của quý vị tập trung ở một nơi.

Nếu chọn, quý vị sẽ có thể sử dụng ứng dụng kỹ thuật số ("ứng dụng") từ một công ty khác ("bên thứ ba") để xem thông tin chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm của mình. Quý vị có thể làm điều này ngay cả khi quý vị đến gặp bác sĩ ở các phòng khám khác nhau hoặc đã có bảo hiểm từ các công ty khác nhau. Dưới đây là một số điều quý vị nên suy nghĩ trước khi cho phép ứng dụng của bên thứ ba truy cập vào dữ liệu chăm sóc sức khỏe của quý vị.

Những điều quan trọng cần cân nhắc

Điều quan trọng là quý vị phải đóng vai trò tích cực trong việc bảo vệ thông tin sức khỏe của mình. Quý vị nên tìm kiếm chính sách về quyền riêng tư dễ đọc mà giải thích rõ ràng cách ứng dụng sẽ sử dụng dữ liệu của quý vị. Chúng tôi không có đề xuất cho bất kỳ ứng dụng cụ thể nào. Nếu một ứng dụng không có chính sách về quyền riêng tư, chúng tôi khuyên quý vị không nên sử dụng nó.

Xin hãy nghĩ về những câu hỏi dưới đây: 

• Ứng dụng này sẽ thu thập dữ liệu sức khỏe nào? Ứng dụng sẽ thu thập dữ liệu không liên quan đến sức khỏe từ thiết bị của tôi, chẳng hạn như vị trí của tôi?
• Ứng dụng sẽ lưu trữ dữ liệu của tôi ở dạng không xác định hoặc ẩn danh?
• Ứng dụng này sẽ sử dụng dữ liệu của tôi như thế nào? 
• Ứng dụng này có cung cấp dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?
  • Ứng dụng này sẽ bán dữ liệu của tôi vì bất kỳ lý do gì, chẳng hạn như quảng cáo hoặc nghiên cứu?
  • Ứng dụng này sẽ chia sẻ dữ liệu của tôi vì bất kỳ lý do gì không? Nếu vậy, chia sẻ với ai? Cho việc gì? 
• Làm cách nào để hạn chế việc sử dụng và chia sẻ hoặc bán dữ liệu của tôi từ ứng dụng này?
• Ứng dụng này sử dụng các tính năng bảo mật nào để bảo vệ dữ liệu của tôi?
• Việc chia sẻ dữ liệu của tôi với ứng dụng này có thể ảnh hưởng như thế nào đến những người khác, chẳng hạn như các thành viên 
• của gia đình tôi?
• Làm cách nào để truy cập dữ liệu của tôi và sửa lỗi trong dữ liệu mà ứng dụng này sử dụng? 
• Ứng dụng này có quy trình thu thập và trả lời các khiếu nại của người dùng không?
• Nếu tôi không còn muốn sử dụng ứng dụng này nữa hoặc nếu tôi không còn muốn nó có quyền truy cập vào thông tin sức khỏe của mình, thì làm cách nào để chấm dứt quyền truy cập của ứng dụng vào dữ liệu của tôi?
  • Chính sách của ứng dụng để xóa dữ liệu của tôi sau khi tôi chấm dứt quyền truy cập là gì? Tôi có phải làm gì nhiều hơn là chỉ xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình không?
• Làm thế nào để ứng dụng này thông báo cho người dùng về những thay đổi có thể ảnh hưởng đến các thực hành về quyền riêng tư?

Nếu chính sách về quyền riêng tư của ứng dụng không trả lời rõ ràng những câu hỏi này, quý vị nên xem xét lại việc sử dụng ứng dụng để truy cập thông tin sức khỏe của mình. Thông tin sức khỏe rất nhạy cảm. Quý vị nên cẩn thận chọn các ứng dụng có những tiêu chuẩn cao về quyền riêng tư và bảo mật để bảo vệ thông tin này.

Xem bản xem trước của tuyên bố từ chối trách nhiệm và cho phép tiết lộ thông tin

Các quyền của quý vị theo HIPAA

Quý vị có các quyền theo Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA). Văn phòng Dân quyền của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ thực thi các quyền này với Quy tắc về Quyền riêng tư, Bảo mật và Thông báo Vi phạm của HIPAA cũng như Đạo luật và Quy tắc về An toàn Bệnh nhân. Blue Cross tuân theo HIPAA, cũng như hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như bệnh viện, bác sĩ, phòng khám và nha sĩ.

Quan trọng: Hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba sẽ không chịu sự điều chỉnh của HIPAA. Hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba sẽ nằm dưới sự quản lý của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) và các biện pháp bảo vệ trong Đạo luật FTC. Đạo luật FTC, trong số những điều khác, bảo vệ chống lại các hành vi lừa đảo (ví dụ: nếu một ứng dụng chia sẻ dữ liệu cá nhân mà không được phép, trong khi chính sách về quyền riêng tư của ứng dụng nêu là sẽ không làm vậy). 

Tìm hiểu thêm về các quyền của bệnh nhân theo HIPAA và ai cần tuân theo HIPAA
Xem FAQ của HIPAA
Xem thông tin FTC về cách bảo vệ quyền riêng tư của quý vị trên các ứng dụng 

Nộp đơn khiếu nại

Nếu quý vị cho rằng một ứng dụng đã sử dụng, tiết lộ hoặc bán thông tin của quý vị một cách không phù hợp, quý vị nên liên hệ với FTC. Quý vị có thể gửi đơn khiếu nại với FTC thông qua trợ lý khiếu nại với FTC.

Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại đến Văn phòng Dân quyền.

Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại với chúng tôi qua đường bưu điện theo địa chỉ:

Blue Cross và Blue Shield of Minnesota và Blue Plus
Người nhận: Chuyên viên phụ trách quyền riêng tư
PO Box 64560
St. Paul, MN 55165

Lưu ý: Quý vị có thể truy cập cửa hàng ứng dụng của mình để tải xuống nếu quý vị chọn sử dụng ứng dụng của bên thứ ba. Blue Cross không khuyến nghị hoặc có ý kiến ​​về bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba. Nếu quý vị chọn cho phép ứng dụng của bên thứ ba sử dụng thông tin sức khỏe cá nhân Blue Cross của quý vị, quý vị sẽ xác nhận rằng quý vị hiểu và đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm và chia sẻ thông tin như một phần của quy trình.