Chào mừng đến với chương trình nha khoa Blue Cross mới của quý vị. Mục tiêu của chúng tôi là giúp quý vị kích hoạt chương trình của mình để có thể tận dụng tối đa các lợi ích của quý vị. Để giúp quý vị bắt đầu, hãy cùng xem qua năm bước.
1. Tạo tài khoản hội viên trực tuyến
Để xem thông tin về chương trình nha khoa của quý vị, bao gồm phạm vi bảo hiểm và yêu cầu thanh toán, hãy dành một chút thời gian để đăng ký tài khoản. Ở đó, quý vị sẽ tìm thấy thông tin về chương trình nha khoa của mình. Trang này bảo mật, được cá nhân hóa và dễ sử dụng.
Nhận thông tin liên quan và cập nhật về chương trình của quý vị:
- Xem các yêu cầu thanh toán gần đây
- Kiểm tra xem ai được bảo hiểm, các khoản khấu trừ, khoản đồng bảo hiểm, các hạn mức tối đa của chương trình và thời gian chờ đợi, nếu có
- Tìm nha sĩ trong mạng lưới (Lưu ý: Nếu quý vị sử dụng nhà cung cấp ngoài mạng lưới, quý vị có thể phải trả nhiều tiền hơn)
- Nhận bản sao thẻ ID hội viên nha khoa của quý vị
- Tìm hiểu các mẹo hữu ích về sức khỏe răng miệng
2. Mang theo thẻ ID của chương trình nha khoa Blue Cross bên mình
Quý vị sẽ nhận được thẻ ID hội viên chương trình nha khoa qua đường bưu điện ngay sau khi đăng ký của quý vị được xác nhận. Hãy bảo đảm mang theo thẻ này khi quý vị đến gặp nha sĩ. Thẻ có những thông tin quan trọng về các quyền lợi của quý vị:
- Tên và mã định danh của quý vị
- Loại chương trình nha khoa
- Hướng dẫn giúp nhà cung cấp dịch vụ nha khoa gửi yêu cầu thanh toán
- Số của dịch vụ khách hàng cho quý vị và cho nhà cung cấp dịch vụ nha khoa
3. Xem xét những dịch vụ nào được bao trả trong chương trình nha khoa Blue Cross của quý vị
Phạm vi bảo hiểm của quý vị khác nhau tùy thuộc vào chương trình quý vị đã chọn. Đăng nhập vào tài khoản hội viên trực tuyến của quý vị để xem chi tiết về phạm vi bảo hiểm và tìm hiểu về:
- Tiền khấu trừ và khoản đồng bảo hiểm trong chương trình nha khoa của quý vị
- Các hạn mức tối đa trong chương trình nha khoa của quý vị
- Sự khác biệt về số tiền quý vị sẽ phải tự trả nếu quý vị sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nha khoa trong mạng lưới so với nhà cung cấp dịch vụ nha khoa ngoài mạng lưới (quý vị có thể phải trả nhiều hơn nếu sử dụng dịch vụ nha khoa ngoài mạng lưới)
- Ví dụ về các dịch vụ nha khoa không được bảo hiểm, chẳng hạn như các thủ thuật thẩm mỹ
4. Tìm nha sĩ
Là hội viên chương trình nha khoa Blue Cross, quý vị có quyền truy cập vào mạng lưới United Concordia Advantage Plus 2.0 quốc gia, một trong những mạng lưới nha khoa lớn nhất quốc gia. Quý vị có thể đến thăm khám tại bất kỳ nha sĩ nào, nhưng quý vị sẽ tiết kiệm được tiền nếu chọn một nha sĩ trong mạng lưới.
Không tìm thấy nha sĩ của quý vị trong danh sách? Quý vị có thể đề cử một nha sĩ tham gia mạng lưới.
5. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin
Nếu quý vị có thắc mắc, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số ở mặt sau thẻ ID hội viên của mình.
Đọc thêm về chương trình nha khoa
Tìm hiểu về chăm sóc răng miệng định kỳ
8 lời khuyên chăm sóc răng miệng khi mang thai
Chăm sóc răng miệng cho trẻ em
Cùng chăm sóc bệnh tiểu đường và sức khỏe răng miệng của quý vị